POLÍTICA DE PRIVACIDADE — CLUBES DO BEM
Versão 1.2 — 07/11/2026
Esta Política explica como 12.378.627 PAULA CAMPOS LARA MOURA, inscrita no CNPJ sob o nº 12.378.627/0001-60, com sede em Estrada Municipal Estrada do Matumbo, km 2, Casimiro de Abreu/RJ ("CLUBES DO BEM"), trata dados pessoais na plataforma Clubes do Bem, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Controlador: CLUBES DO BEM. Contato para assuntos de privacidade: contato@clubesdobem.com.br.
1. DADOS QUE COLETAMOS
1.1. Cadastro de qualquer usuário: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e senha (guardada apenas em formato criptografado irreversível). Opcionalmente: CPF/CNPJ e endereço.
1.2. Para apoiar uma causa (Aliado): CPF e endereço completo, exigidos pela instituição de pagamento. Os dados do cartão são digitados diretamente na página do Asaas; o CLUBES DO BEM não os recebe nem armazena. Guardamos apenas as informações de cada assinatura e cobrança (valores, datas e situação).
1.3. Causas e Empresas Parceiras: dados institucionais (nome, CPF/CNPJ, categoria, cidade/UF, descrição) e o conteúdo publicado (textos, fotos e vídeos).
1.4. Conta de recebimento (Causas e Embaixadores): tipo de pessoa, CPF/CNPJ, nome do titular, data de nascimento (pessoa física), renda ou faturamento mensal, endereço, e-mail e celular, repassados ao Asaas para abertura da conta.
1.5. Uso da plataforma: cupons gerados e utilizados, assinaturas, solicitações de representação, aceites de termos (com versão, data e endereço IP) e registros de acesso (endereço IP, data e hora) para segurança e prevenção de abusos.
1.6. Cartão de benefícios (rede MasterClin): somente quando o Aliado ativa o cartão, informamos à MasterClin o nome, CPF, e-mail e celular dele e a senha que ele cria para o app MasterClin. A senha vai direto para a MasterClin e não é guardada pelo CLUBES DO BEM. Guardamos o número e a validade do cartão, as datas de ativação e de desativação e o registro do consentimento (data e endereço IP). Quando o cartão é oferecido por uma Empresa Parceira, a empresa informa o nome e o e-mail da pessoa convidada, usados somente para enviar o convite e para conferir, na ativação, que a conta é a mesma do convite.
1.7. Localização: somente quando o usuário clica em "Usar minha localização". As coordenadas são convertidas em cidade/UF para preencher os filtros de busca e não são gravadas pelo CLUBES DO BEM.
2. PARA QUE USAMOS E BASES LEGAIS
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter a conta, processar apoios, repasses, comissões e cupons | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar e-mails do serviço (boas-vindas, confirmação, cobrança, cancelamento, moderação, recuperação de senha) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Segurança, prevenção a fraudes e abusos, registros de acesso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Exibir o Aliado na lista pública de apoiadores | Consentimento (art. 7º, I) |
| Divulgar os valores recebidos por uma Causa | Consentimento (art. 7º, I), pelo Termo de Autorização de Divulgação |
| Emitir e manter o cartão de benefícios da rede MasterClin | Consentimento (art. 7º, I), dado pelo Aliado ao ativar o cartão |
3. COM QUEM COMPARTILHAMOS
3.1. Fornecedores de serviço:
- Asaas (instituição de pagamento): pagamentos, repasses, estornos e contas de recebimento;
- Brevo: envio de e-mails;
- BigDataCloud: conversão de coordenadas em cidade/UF, somente quando o usuário pede;
- YouTube (Google): exibição dos vídeos incorporados, que podem coletar dados conforme a política do Google;
- Provedor de hospedagem dos servidores da plataforma.
3.2. Parceira da rede de benefícios: a MasterClin (Cartão MasterClin Vantagens) recebe os dados do item 1.6 do Aliado que ativar o cartão, para emitir o cartão, dar acesso ao app MasterClin e permitir o uso dos descontos nos parceiros da rede. Os parceiros da rede podem pedir o cartão e um documento com foto no momento da compra.
3.3. Entre usuários da plataforma:
- a Empresa Parceira vê o nome do Aliado ao validar um cupom;
- a Causa vê o nome e o e-mail do Embaixador que pede para representá-la;
- o público vê as páginas de Causas e Empresas Parceiras aprovadas e, se o Aliado optar, o nome escolhido por ele e sua cidade/UF na lista de apoiadores.
3.4. Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
3.5. O CLUBES DO BEM não vende dados pessoais.
4. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
4.1. Alguns fornecedores listados acima podem tratar dados fora do Brasil, nos termos do art. 33 da LGPD.
5. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS
5.1. Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e, depois disso, pelos prazos exigidos por lei, como os de registros de acesso e de documentos fiscais e financeiros.
5.2. O cartão de benefícios fica ativo enquanto o Aliado tiver uma doação ativa (mensal ou anual). Quando ele deixa de ter, o cartão é desativado na MasterClin, respeitando o prazo mínimo de 30 dias após a ativação previsto no contrato com a MasterClin. O cadastro na MasterClin não pode ser apagado, apenas desativado. O Aliado pode pedir a desativação a qualquer momento pelo contato@clubesdobem.com.br, o que equivale à revogação do consentimento.
5.3. Fotos enviadas durante o cadastro de uma causa e não utilizadas são apagadas automaticamente após 48 horas.
6. SEGURANÇA
6.1. Adotamos medidas como conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas com criptografia irreversível, criptografia das credenciais das contas de recebimento e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, os titulares e a ANPD serão comunicados conforme a LGPD.
7. SEUS DIREITOS
7.1. O titular pode solicitar, nos termos do art. 18 da LGPD: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
7.2. Parte desses direitos pode ser exercida diretamente no painel (ex.: dados da causa ou empresa, exibição na lista pública, senha). Os demais pedidos devem ser enviados para contato@clubesdobem.com.br.
7.3. A eliminação de dados pode ser limitada quando a guarda for exigida por lei.
8. COOKIES
8.1. Usamos apenas cookies essenciais de sessão, necessários para manter o usuário conectado. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento próprios.
8.2. Os vídeos do YouTube incorporados podem gravar cookies do Google.
9. MENORES DE IDADE
9.1. A plataforma não é destinada a menores de 18 anos.
10. ALTERAÇÕES
10.1. Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível na plataforma, com a data de atualização.